IP PBX – PABX via TCP/IP

IP PBX adalah sistem telepon dengan fitur komplit yang menyediakan panggilan telepon melalui jalur internet (Voice over Internet Protocol). Seluruh percakapan dikirim sebagai paket data melalui jaringan LAN dengan protokol TCP/IP. Teknologi meliputi fitur komunikasi canggih yang sangat efisien , berkualitas baik dan sudah terintegrasi dengan system crm.

Anda tidak perlu mengutak-atik alat komunikasi yang sudah ada tetapi dengan adanya IP PBX dapat melakukan koneksi ke telepon tradisional (PSTN) melalui VoIP Gateway, sehingga Anda tetap dapat menggunakan nomor Telkom yang sudah ada.

Bagaimana cara kerjanya IP PBX ?

IP PBX terdiri dari satu atau lebih Telepon Internet SIP, IP PBX Server dan optional VoIP Gateway yang dapat terhubung ke jalur telepon tradisional (PSTN).

Fungsi dari Server IP PBX hampir mirip dengan Proxy Server. Anggota mendaftarkan diri ke IP PBX Server dan ketika melakukan panggilan, anggota tersebut akan bertanya nomor telepon klien yang akan dituju. IP PBX mempunyai directory seluruh anggota yang memungkinkan satu sama lainnya berkomunikasi secara internal ataupun telepon ke PSTN melalui VOIP Gateway.